Informationen & Hausordnung
WILLKOMMEN
Herzlich willkommen. Wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen. Unser Wellnessbereich ist eine Oase der Ruhe. Daher bitten wir Sie, uns dabei zu unterstützen, eine entspannte Atmosphäre zu bewahren, indem Sie leise sprechen und Ihr Mobiltelefon stumm schalten.
Wir weisen darauf hin, dass der Zugang zum Wellnessbereich für Personen unter 16 Jahren nicht gestattet ist.
ÖFFNUNGSZEITEN
MIA Exclusive SPA für Wellnessprogramme ist von Montag bis Freitag von 14:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, am Samstag und Sonntag von 10:00 bis 20:00 Uhr.
MIA Beauty für Massagen und Behandlungen ist täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
INDIVIDUELLE WELLNESSPROGRAMME
Die MIA Exclusive SPA bietet in Zusammenarbeit mit Starpool® personalisierte Wellnessprogramme nach der sp.a_system-Methode an. Diese gewährleisten eine optimale Nutzung des SPA-Bereichs und unterstützen Sie dabei, Ihre individuellen Wellnessziele zu erreichen.
Unsere Wellness-Experten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre SPA-Erfahrung einzigartig und ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt zu gestalten.
TERMINE
Behandlungen sind je nach Verfügbarkeit buchbar. Wir empfehlen daher, Ihren Termin rechtzeitig zu reservieren.
Termine für Personen unter 18 Jahren müssen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten abgestimmt werden, der die minderjährige Person auch begleiten muss.
STORNIERUNGEN
Sollten Sie verhindert sein, bitten wir Sie, Ihre Behandlung mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen oder den Termin zu ändern.
Bei Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit oder bei Nichterscheinen werden, 100 % des Behandlungspreises berechnet.
ANKUNFT
Wir bitten Sie, einige Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin zu erscheinen. In Ihrem Zimmer stehen Ihnen ein Bademantel, ein Handtuch und Badeschuhe zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, sich bequem in Ihrem Zimmer umzuziehen, bevor Sie den Wellnessbereich betreten. Aus Rücksicht auf andere Gäste können wir bei Verspätungen die Behandlung nur für die verbleibende Zeit durchführen. In diesem Fall wird dennoch der vollständige Betrag der Behandlung berechnet.
GESUNDHEIT
Für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit bitten wir Sie, uns bei der Buchung von Massagen oder Behandlungen über besondere gesundheitliche Bedingungen (wie Verletzungen, Erkrankungen oder Allergien) zu informieren, da bestimmte Behandlungen möglicherweise nicht empfohlen werden.
Bitte teilen Sie diese Informationen auch Ihrer Therapeutin bzw. Ihrem Therapeuten vor Beginn der Behandlung mit.
VORSICHTSMASSNAHMEN
Wir empfehlen, vor einer Behandlung nur in Maßen zu essen und zu trinken sowie alkoholische Getränke zu vermeiden.
Falls Sie sich rasieren müssen (insbesondere vor Gesichtsbehandlungen für Herren), empfehlen wir, dies mindestens zwei Stunden vor der Behandlung zu erledigen.
Vor einer Körperpeeling-Behandlung bitten wir Sie, die Beine nicht zu rasieren.
Sonnenbrände können die Wirksamkeit von SPA-Behandlungen beeinträchtigen. Wir empfehlen daher, vorsichtig mit der Sonne umzugehen und Sonnenschutzmittel korrekt anzuwenden.
SCHMUCK UND WERTGEGENSTÄNDE
Bei den meisten Behandlungen ist es empfehlenswert, keinen Schmuck zu tragen. Wir empfehlen daher, Halsketten und Armbänder vor dem Betreten des Wellnessbereichs abzulegen.
Außerdem bitten wir Sie, keine Wertgegenstände mitzubringen, da der Wellnessbereich über keine Schließfächer verfügt.